最好的经验,
成为整个团队的起点

InsurGo 团队版把产品资料、销售经验、培训内容与客户洞察沉淀为经过审核的共同知识,让每位顾问更快找到答案、更快成长。

一次审核整个团队调用来源可追溯版本保持清楚管理者可见下一步更明确

团队增长,不该依赖
谁刚好记得答案

团队版让知识在正确的时刻流向需要它的人,同时保留审核、来源与责任边界。

把分散经验,变成可信知识库

产品资料、培训内容、销售话术与客户优惠进入统一审核流程。正式入库后,才会被问答、草稿和训练功能调用。

  • 个人笔记与团队正式知识明确分开
  • 每条知识保留负责人与来源
产品与培训资料
一线销售经验
客户优惠与公告

团队知识库

已审核 · 产品说明
已审核 · 异议处理
待复核 · 客户优惠

管理团队,不是多看一张报表

把低完整度客户、逾期跟进、待审核知识与训练进度,转成今天值得推进的动作。

  • 快速发现停滞的客户和任务
  • 看见哪些知识待审核、谁负责
  • 了解新人训练与团队成长节奏
示例界面 · 示意数据
7逾期客户跟进现在处理
3待复核知识进入审核
5新人训练计划查看进度
12客户资料待补全查看名单

让新人从团队成熟经验开始

用团队真实遇到的客户异议进行模拟训练,让新人在真正见客户之前练习开场、追问和建议。

  • 团队可以维护真实训练情境
  • 练习使用已审核的团队知识
  • 训练内容与真实客户资料保持隔离
团队情境把高频异议变成练习题
模拟交流练习开场、追问与回应
反复练习同一情境可以重来

知识从一线回来,再回到整个团队

每次成功不只属于一个人,而是经过确认后成为下一位顾问的起点。

01

发现

从资料、通话与一线经验发现有价值的内容。

02

审核

负责人核对准确性与适用性。

03

应用

知识进入问答、草稿和模拟训练。

04

更新

使用反馈回到知识库,形成持续复核。

团队版常见问题

团队知识库可以放什么?

产品资料、销售话术、培训材料、客户优惠与经过确认的一线经验。个人临时笔记不会自动成为团队口径。

谁可以把内容放进团队知识库?

只有 admin、manager 和 leader 可以上传团队知识库素材;销售可以上传到自己的个人知识库。内容是否进入正式工作流,另由审核状态决定。

团队成员会失去自己的资料吗?

不会。个人资料与团队资产有清楚边界。只有上传到团队知识库、并通过审核的内容才会成为团队口径。

让整个团队,
从同一份可信知识出发

预约一次围绕你们团队规模、知识流程与培训方式的演示。

预约团队演示